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工行烟台幸福支行信用卡发卡量成绩突出

发布时间: 2019-09-09 点击数:

  进入2019年,工行烟台幸福支行积极调整零售业务的工作着力点,积极稳妥的开展信用卡发卡业务,以信用卡积分兑换为契机,充分借助“码上荐”、“码上赢”通道平台抓好信用卡获客活客工作,信用卡营销工作取得了可喜成绩。

  该行于年初制定零售业务的考核办法,把信用卡发卡任务指标落实到各网点,网点将指标计划进行细化分解,对客户经理、大堂经理、客服经理、柜员的各个层面,实行差别化管理,同时,坚持每日、每周、每月、每季在全员微信群中进行晒单,6y7y香港开奖结果直播 可能会延,个金部对指标的完成进度进行通报并督导,调动员工的营销能动性和积极性。

  该行注重以网点为阵地进行信用卡的营销,营业网点坚持每日组织厅堂“微沙龙”活动,主动为客户介绍“码上荐”、“码上赢”渠道办卡流程及特点,强化获客黏客的力度,同时,分派专人对办理好的卡片,使用电话联系客户及时激活,提高信用卡的动户率,加大宣传力度,提高客户的认知度。

  该行以提质增效为导向,积极开展信用卡客户回访激活工作,固化网点营销、回访流程,唤醒睡眠卡,严格落实业务操作流程和管理规定,在推荐、受理客户申请时严格执行本人办理、核对证件、本人签名的原则,确保客户及资料的真实性和完整性,保障信用卡业务的快速稳健发展。

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